Q&A

LINEmanager上での個別配信と一斉配信の仕様について

お世話になっております。

今回、他ツールにてデータ取込を行うため、LINEIDとLINE表示名に紐づけて同様のURLにてエントリーフォームを生成しております。 本来であれば、LINEの友達登録を行った際にエントリーフォームも同時に配信される仕組みとなりますが、 LINEmanager上からURLをそのままお送りするやり方も実施しておりました。

今回の事象として、LINEmanager上の一斉配信にて、エントリーフォームのURLをご送付しており、 個別での紐づけが行われずに、データが上書きされる動きがございました。(社内でテスト)

LINEの一斉配信とは、個別配信扱いではなく、イメージとして一つのブロックに対して 対象に配信されているという仕様でしょうか。 WebhookURL上では、既に登録を頂いている前提で動作が行われていました。 流れとして、 「①が登録→②が登録しようとすると、既に①のデータが存在している」 といった事象です。

ただし、一斉配信にはセグメント機能もございますため、何等かの情報は取得している 状態でございますので、個別認識はしていると考えています。

であれば、エントリーフォームが個別のLINEIDとLINE表示名に紐づいて 個別で生成されると認識しておりましたが、間違いでしょうか。

また、情報として、LINEmanager上の仕様として、友達側から何等かのアクションが ないとトークルームが開かれませんが、それはなぜでしょうか・・・? →もしかしてそこで個別として認識している・・・?

お忙しいところ、大変恐縮でございますが 何卒、宜しくお願い申し上げます。

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