Q&A

友達検索からトーク画面に遷移した後、LIFFのWebページを表示すると、トーク画面を抜けてしまい検索結果画面に戻ってしまう

前提・実現したいこと

LINE公式アカウントのリッチメニューのリンクからLIFFで作成したWebページを表示後、ページ内に配置されたボタンをクリックすると メッセージを発信してLIFFのWebページを非表示にし、トーク画面に戻りたい。

発生している問題・エラーメッセージ

LINE公式アカウントのトーク画面までの遷移経路によって、LIFFのページを非表示にした後、トーク画面に戻る場合と 戻らない場合がある。友達検索からアカウントのトーク画面に遷移していると、LIFFのページ表示したときに期待した動作にならない。

OK

  1. 画面下部の「トーク」
  2. リストから該当アカウントを選択
  3. トーク画面に遷移
  4. リッチメニュー表示
  5. LIFFのリンクが設定された領域を選択
  6. トーク画面を背景にしてLIFFのWebページが表示される
  7. ページ内に配置されたボタンをクリック
  8. LIFFのWebページを非表示にし、トーク画面にメッセージが送信されているのを確認

NG

  1. 画面上部の検索バーで友達名を入力
  2. トークと友達の2つの候補が検索結果として表示
  3. 友達のほうの該当アカウントを選択
  4. アカウントのトーク(アイコン)を選択
  5. トーク画面からリッチメニューを表示
  6. LIFFのリンクが設定された領域を選択
  7. 検索結果画面を背景にしてLIFFのWebページが表示される
  8. LIFFのWebページを閉じると検索結果画面を表示する
  9. 再度トーク画面に戻るとメッセージは発信されている。

該当のソースコード

試したこと

補足情報(FW/ツールのバージョンなど)

LINE version 10.17.2 iOS 14/Android 10

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すいません、コメントいただいていたのに気付きませんでした。 改めて確認したところ、再現する環境としない環境があるようでした。

再現する→ Pixel3 / Android 11 / LINE Version 10.20.1 再現しない→ iPhone XS / iOS 14.0.1 / LINE Version 10.20.0

ご教授いただいたコンタクト先に問い合わせてみます。

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NGの手順で検証してみましたが、iOS/Android共に再現が確認できませんでした。

特定のOS/LINEのバージョン/端末の組み合わせで発生している問題の可能性があるので 詳細情報と共に不具合報告をすると対応してくれるかもしれません。

https://contact-cc.line.me/ja/

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本当によろしいですか? question.vm