ksyt様 ご回答ありがとうございます。 皆様のおかげで無事に解決しました。
メッセージを受信して欲しい人が公式アカウントを友達登録している状態であるかということだと思います。 つまり、携帯などのLINEアプリから友達登録をしてくれていて、ブロックや友達登録が解除されていることが原因かもしれません。
シュークリーム様 ご回答ありがとうございます。 私の知識が浅くてすみません。
1)Botというのはchat Botのことでしょうか? 2)Botの友達追加というのはOAM上で追加する(できるもの)のでしょうか?
お手数おかけしますが、ご教授いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。
Botを友達追加できているか確認してみるといいかもしれません。