Q&A

管理画面を独自に開発してAPIで連結したい

実現したいこと

リボン型のビジネスを考えており、ユーザー側のコミュニケーションツールとして、LINEも候補の一つとして考えております。 ただ、LINEでは、サービス提供者側も、LINEアカウントから入力する必要があると聞いております。 弊社独自開発した管理者画面から投稿し、APIで連携してユーザー側にメッセージを送ったり、もしくはその逆をできたりしないでしょうか。

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Messaging APIを使えばできると思います。 予め友達追加をしてもらい、そのときにLINEのユーザーIDを保存しておけば管理画面からユーザーIDを指定(もしくは一括で)送信したりできますし、送信したメッセージを貯め込んでシステム上に表示できます。

友達追加したときには以下のWebhookイベントが発火されるのでそれでユーザIDを取得して保存できると思います https://developers.line.biz/ja/reference/messaging-api/#follow-event

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